Конфиденциальность

Кто отвечает за данные

Данные пользователей Magpie обрабатывает ООО «ВВВ Трейд», регистрационный номер 325712-3310-ООО, адрес: Кыргызская Республика, г. Ош, ул. Салиевой, 44, офис 124. Вопросы и запросы направляйте на info@magpie.guru.

Какие данные мы храним

Чтобы составлять предсказания, мы храним ваш идентификатор пользователя Telegram, выбранный язык, дату рождения, а также время и место рождения, если вы их указали. Кроме того, мы храним список купленных вами предсказаний, вопрос, который вы задали в платном раскладе таро, и сведения о покупках, которые по правилам Telegram мы обязаны хранить.

Чего мы не храним никогда

Мы не храним фото ладони после его обработки. Мы не считываем отпечатки пальцев и не создаём по изображению руки никаких биометрических шаблонов. Данные платёжных карт мы не видим и не храним: оплата производится в Telegram Stars, и её полностью обрабатывает Telegram.

Фото ладони

Когда вы заказываете отчёт по ладони, фото загружается через приложение Magpie прямо на наш сервер, минуя чат. Там оно обрабатывается — на нём находят основные линии руки — и в течение нескольких минут удаляется. В отчёте вы увидите нарисованную схему руки, а не свою фотографию. Перед загрузкой приложение прямо на вашем устройстве удаляет из фото геолокацию и другие служебные данные камеры и уменьшает его разрешение до размера, нужного для анализа линий. Magpie никогда не считывает и не хранит отпечатки пальцев.

Кому ещё доступны данные

Серверы, на которых работает Magpie и хранятся его данные, предоставляет наш хостинг-провайдер.

Тексты предсказаний пишет сервис генерации текста. Он получает рассчитанные исходные данные для конкретного предсказания — например, положение планет или выпавшие карты и руны, — а для платного расклада таро ещё и текст вашего вопроса. Мы не передаём ему ваш Telegram ID, имя или другие данные, по которым вас можно узнать. Пожалуйста, не указывайте личные данные в вопросе к платному предсказанию.

Мы не пользуемся услугами рекламных и аналитических компаний. Посещения этого сайта считает счётчик на нашем собственном сервере: он не ставит cookie и не отслеживает вас на других сайтах. Мы никому не продаём ваши данные.

Сроки хранения

Данные вашего профиля хранятся, пока вы их не удалите. Платный отчёт и заданный к нему вопрос хранятся 7 дней, чтобы вы могли открыть отчёт повторно, а затем удаляются, если вы его не сохранили. Сведения о покупках хранятся столько, сколько требуют правила Telegram и применимое право.

Ваши права

Вы можете в любой момент удалить всё, что Magpie о вас хранит, в настройках приложения или написав на info@magpie.guru и указав своё имя пользователя в Telegram. Вы также можете узнать, какие данные о вас у нас есть, и попросить их исправить.

Исключение составляют только сведения о покупках, хранение которых обязательно по правилам Telegram или по закону: они хранятся в течение установленного срока и ни для чего другого не используются.

Несовершеннолетние

Magpie не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные детей. Если нам станет известно, что пользователю нет 18 лет, мы удалим его данные.

Изменения политики

Если мы изменим порядок обращения с данными, мы обновим эту страницу и дату в её начале, а о существенных изменениях сообщим в боте.

Контакты

Вопросы о конфиденциальности и запросы на удаление данных направляйте на info@magpie.guru.